Verantwortungsbewusstes Spielen

Verantwortungsvolles Spielen bei BetNjet

Bei BetNjet legen wir großen Wert auf Ihr Wohlbefinden und Ihre Sicherheit, während Sie unsere Casinodienste genießen. Wir fördern verantwortungsvolle Spielpraktiken, um allen Spielern ein positives Erlebnis zu gewährleisten.

Selbstausschluss: Temporäre Schließung Ihres Kontos

Wenn Sie das Gefühl haben, dass das Spielen problematisch oder überwältigend geworden ist, kann ein Selbstausschluss von Wettaktivitäten eine dringend benötigte Auszeit bieten. Um Ihr Konto vorübergehend zu schließen:

1. Beantragen Sie einen Ausschlusszeitraum: Wenden Sie sich über den Live-Chat (24/7) oder per E-Mail an unser Support-Team (Antwortzeiten können variieren).
2. Bestätigen Sie Ihre Wahl: Vereinbaren Sie mit unserem Support-Personal die Dauer des Ausschlusses.
3. Warten Sie auf die Bestätigung: Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald Ihr Konto erfolgreich geschlossen wurde.

Wiedereröffnung des Kontos

Nach Abschluss Ihres festgelegten Selbstausschlusszeitraums können Sie die Wiedereröffnung Ihres Kontos beantragen, indem Sie uns über den Live-Chat oder die E-Mail kontaktieren. Wir bemühen uns, Ihnen innerhalb von 1-2 Werktagen nach Erhalt der Anfrage zu helfen.

Einzahlungsgrenzen: Ihr Budget festlegen

Das Festlegen von Einzahlungsgrenzen ermöglicht es Ihnen, Ihre Ausgaben besser zu verwalten und impulsive finanzielle Entscheidungen zu vermeiden:

• Support kontaktieren: Wenden Sie sich rund um die Uhr über den Live-Chat oder per E-Mail an unser Support-Team, um die Implementierung einer neuen Grenze zu besprechen.
• Konfiguration der neuen Grenze: Arbeiten Sie mit uns zusammen, um eine angemessene Einzahlungseinschränkung für Ihren Komfort festzulegen.

Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen: Zusätzliche Unterstützung

Während wir verantwortungsvolle Spielpraktiken fördern, können zusätzliche Werkzeuge in schwierigen Zeiten zusätzliche Unterstützung bieten:

1. Sitzungserinnerungen/Pausen: Derzeit innerhalb unserer Plattform nicht verfügbar.
2. Wettlimits/Realitätschecks: Derzeit nicht als Teil der Schnittstellenfunktionen implementiert.

Schutz Ihres Wohlbefindens: Unterstützungsorganisationen

Wenn Sie oder jemand in Ihrer Nähe sofortige Unterstützung benötigt, nutzen Sie bitte eines dieser vertrauenswürdigen Unterstützungsnetzwerke:

1. GamCare (UK-basiert)
2. Gambling Therapy
3. Organisationen für problematisches Spielen in anderen Jurisdiktionen